小腿吸脂术

最近张女士向标点帮忙求助：自己在南京新街口的艺星美容院花费了近3万元抽脂，效果却不能让自己满意。是消费者要求太高，还是手术无效？

求助人 / 张女士

"今年7月24日，自己在南京艺星整容做了大小腿抽脂项目，一共花了28600，当时导购曾给自己看过效果图，并表示减肥效果立竿见影并非常明显。"

看到效果图里的抽脂那么有效

张女士便不再犹豫

进行了大小腿的抽脂手术

术后几个月下来

大腿确实变细了5厘米左右

但小腿却不尽如人意

用张女士的话说

就是抽了个“寂寞”

求助人 / 张女士

"大小腿吸脂是个套餐，共计收费28600，也有细分单项，小腿单独吸脂收费为12800。"

张女士希望

艺星美容院能够退还自己小腿吸脂的费用

随后记者陪同张女士

来到洪武路南京艺星美容院

艺星美容院工作人员

"消费者期望值有时会和手术效果不一致，从而产生心理落差，并不是每个人都会非常满意术后效果，也是正常的。"

对此张女士认为艺星美容院

存在误导消费的嫌疑

求助人 / 张女士

"导购并非医生，面诊时也没有医生查看过自己小腿的情况，却直接将术后效果很好的图片，拿给自己看，是明显在暗示自己也可以达到这样的效果，存在误导消费的嫌疑。"

对此，南京市妇幼医疗美容科陈玲医生表示

与其争论1厘米还是两厘米的效果

更重要的是与消费者术前的充分沟通

南京市妇幼医疗美容科 / 陈玲

"如果患者的脂肪很厚，那么吸脂确实更为适合，但如果肌肉比较发达，则建议打肉毒针，而这些都需要医生和患者在术前进行充分沟通和了解，如果这关键的一步缺失了，矛盾自然会发生。"

经过协商南京艺星美容院工作人员表示

手术的最终效果没有达到张女士的预期

愿意退还小腿吸脂费用12800元

对于南京艺星美容院的处理结果

张女士表示非常满意

来源：南京十八频道（记者：苗世嘉）