美容手册 美容手册封面
随着中国经济的不断发展及人民生活水平的不断提高,人们追求的东西也越来越多,在这其中,追求颜值“完美”的人数量出现了剧增。近几年,医疗美容已成为继买房、买车、旅游之后的第四个消费热潮。但是,在这种狂热盲目的热捧之下,一些不具备医疗美容资质的医疗单位和个体诊所,为了迎合人们求美的心理,只顾牟取暴利,滥竽充数,造成诸多严重的并发症,导演了一出出由美容到毁容的悲剧。
因此,我们看到,全面整顿医疗美容市场,依法规范美容医疗服务,促进医疗美容事业健康发展,已经势在必行。
医疗美容机构的模块化管理体系也可以称为模块化联动。从纵向上看,每一个业务单元都对价值链全权负责;从横向上看,模块化整合可以成为杠杆,各医疗美容连锁机构将通过共享通用模块获得规模优势和协同效应的利好。
《医疗美容机构模块化管理手册》主要包含医务管理、财务管理、人力资源管理、法务管理、仓储和设备管理、网络营销管理、自媒体管理、三方管理、公关管理、品牌管理、系统管理等模块。其中,每个模块又包括标准化服务模块与增值服务模块两部分。每一个模块都从医疗美容机构的实际需求出发,遵循“功能设计—结构设计—顺序设计—整合”的逻辑路径,在回归医疗本质的前提下设计、整合和实施。在这样的管理系统中,每个模块自身可以不断创新迭代,每个模块间又可以高效协作,优势互补,大大提高了医疗美容机构的运营效率,降低了运营成本,切实实现了医疗美容机构的标准化管理与精细化管理。
资料目录
总论
一、标准化服务模块
二、增值化服务模块
第一部分医务标准化服务管理模块
一、医政、医务模块细则
二、医务模块其他工作
第二部分财务管理模块
财务岗位工作流程
一、前台收银岗工作流程
二、出纳岗工作流程
三、固定资产核算岗工作流程
四、库房管理岗工作流程
五、销售核算岗工作流程
六、工资福利岗位工作流程
七、税务岗工作流程
八、数据管理岗工作流程
九、内部审计岗工作流程
十、主管岗工作流程
财务核算管理制度
财务印章管理制度
会计档案管理制度
货币资金管理制度
费用申请及财务审批管理制度
联合丽格借款管理制度
固定资产管理制度
低值易耗品管理制度
联合丽格费用管理办法
营销费用管理制度
工程项目管理制度
内部审计制度
预算管理制度
成本管理制度
不相容岗位管理制度
项目尽职调查制度
会计工作交接管理制度
仓储管理制度(机构版)
财务考核核算细则
机构项目划扣管理办法
各机构与第三方网站账务核对流程
费用报销单(支付单、借款单)审核要点清单
结账审核要点清单
第三部分人力资源管理模块
人力资源管理标准化服务模块
一、概述
二、招聘管理
三、录用管理
四、员工职务回避
五、培训管理
六、考勤和休假管理
七、离职管理
人力资源管理增值服务模块
第四部分法务管理模块
一、法务模块管理实施细则
二、法务模块增值服务实施细则
第五部分仓储与设备管理模块
仓储管理制度
设备管理制度
医疗设备维修保养制度
设备采买管理制度
设备使用培训制度
技术档案管理制度
医疗器械管理制度
医疗设备购置论证管理制度
第六部分网络营销管理模块
网站建设团队
一、文案策划
二、网页设计师
三、网站技术工程师
四、网络编辑
网站制作
一、网站建设如何去做
二、什么是患者体验
三、策划
四、设计与制作
手机站建设几要素
一、注重访问速度
二、内容规划
三、内容布局
四、患者互动
五、细节把控
网站建设流程和对接流程
一、网络部工作流程
二、网络部工作分类
三、网站维护工作流程
第七部分自媒体营销模块
一、认识社会化新自媒体
二、社会化主流新自媒体之微博
三、社会化主流新自媒体之微信
四、其他自媒体平台
五、自媒体营销形式
六、营销为主,内容为王
七、如何实现社会化新媒体的价值
八、总结
第八部分 三方营销管理模块
一、标准模块管理
二、特色模块管理
第九部分 公关管理模块
一、PR品牌公关传播
二、舆情监测管理的作用和意义
三、危机公关的分级预警机制
第十部分 品牌建设及管理模块
一、联合丽格CIS品牌形象系统建设及管理
二、品牌日常推广视觉设计管理
三、机构室内空间设计及装修管理
四、影像(摄影摄像)管理
五、物料制作及安装管理
第十一部分 系统管理模块
标准服务
增值服务
资料预览
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医疗美容机构模块化管理手册 21118 企业内部控制体系建设与操作指南21117 企业大学全景引导21116 构建干部管理体系八步法21115 股权激励操盘手册21114 目标设定与绩效考核实务手册21113 集团公司管控体系设计实务手册21112 商场超市卖场服务与管理指南21111 如何设计企业内部管理制度21110 组织发展(OD)落地全景引导21109 中国企业最常用的市场营销管理工具21108 福格行为模型手册21107 服务设计手册21106 “成就员工”是企业“行走江湖”的必然选择21105 中国企业最常用的人力资源管理工具21104 总经理实战手册21103 中国企业最常用的组织战略管理工具21102 10步成为最棒的建材家居门店店长21101 母子公司管控109问21100 心智修炼手册21099 组织动力管理的实操方法21098 PDCA在工厂中的应用21097 管理者的心理课21096 学会授权的十堂管理课21095 企业数字化转型路线图21094 如何进行产品定价21093 7S推行操作手册21092 好产品的竞品分析方法论21091 学会听领导讲话21090 股权激励多层落地方法论21089 中国留学发展报告(2020~2021)21088 五大质量工具详解及运用案例21087 卓越领导力的18项修炼21086 数据分析方法和实战21085 合作式工作法21084 构建竞争优势的经营策略21083 华为转型变革的工具和方法21082 解码解决方案营销21081 从优秀到卓越的培训师思维21080 领导力手册21079 财务危机案例启示录21078 新手主管绩效管理带人课21077 快速成长型企业该怎么管
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