买到假燕窝怎么投诉
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没法投诉的,最好别乱买燕窝,像我们这样考察了马来西亚西马无数家燕窝加工厂的本地人都不敢乱和不认识而且没有任何食品安全认证,如HACCP,GMP,HALAL准证的工厂拿货。认清卖燕窝的人,看看朋友圈是不是都只发燕窝图片,是不是人云亦云,天天吹捧燕窝多好没有用,拿着卫生条件不合格的燕窝,或者买到假燕窝更闹心!
快手一哥辛巴带货假燕窝事件依旧在发酵,微博上又刷屏了。
从广州市白云区市场监督管理局一名工作人员处了解到,辛巴假燕窝事件被媒体曝光后,已对其进行立案调查。
受消息影响,A股上市公司起步股份闪崩跌停,此前获“快手电商一哥”辛巴入股,股价遭到爆炒,连续5个一字涨停。
广州白云区市场监管局立案调查
“辛巴带货假燕窝”事件
据媒体报道,广州市白云区市场监督管理局一位工作人员表示,辛巴燕窝造假事件调查的重点产品是相关公司售卖的燕窝,同时其售卖的其他产品也在调查范围之内。目前该案正在处理过程之中。
其相关执法人员表示,因主播是在广州白云区直播,其所售卖燕窝还涉及广州南沙区、海珠区以及实际生产地址厦门。还要和其他辖区的监管部门一起配合调查处理此案。
近期,辛巴直播售卖的茗挚品牌燕窝被质疑为糖水事件引起各方关注,11月19日,职业打假人王海发布一份检测报告称:“经过检测,茗挚碗装风味即食燕窝产品蔗糖含量4.8%,而成分表里碳水化合物为5%,确认该产品就是糖水。”
针对王海的检测报告,11月20日,辛选官方微博曾回应称,“王海提供的质检报告中,含有燕窝成分唾液酸;如果消费者对产品有任何不满可向商家申请退货退款”。
不过,11月27日辛巴再转话锋,承认所售燕窝产品存在问题并提出赔付方案。辛巴在微博回应称,“经检测,这款‘茗挚’品牌燕窝产品在直播间推广销售时,确实存在夸大宣传,燕窝成分不足每碗2克,实为一款燕窝风味饮品,不应当作为燕窝制品进行推广”。
值得注意的是,虽然辛巴承认了所售茗挚燕窝存在夸大宣传,但“茗挚旗舰店”似乎并不认同这一说法。黑猫投诉平台多条涉及茗挚燕窝的投诉显示,在消费者向“茗挚旗舰店”提出退款时,该店铺客服表示:“赔付方案为辛选单方面发出的声明,此声明描述与实际情况不符,接下来我们也会做出澄清。”
事情经过是这样的:
事情起源于11月4日,有消费者质疑辛巴徒弟\"时大漂亮\"在直播间售卖的即食燕窝“是糖水而非燕窝”,并要求辛巴对此作出解释。具体涉及的产品,是10月25日\"时大漂亮\"在直播间售出的茗挚牌“小金碗碗装燕窝冰糖即食燕窝”。
随后,辛巴在直播间做出回应,现场用漏勺过滤出了一瓶所售茗挚即食燕窝中的“干货”,并称这些都是燕窝,还拿出了产品检验报告自证清白。同时表示是一些黑粉在对其刻意抹黑,自己“倾家荡产也要告这些人诽谤”。
11月14日,职业打假人王海就燕窝一事发文称,真相:1、辛巴燕窝是风味饮料不是燕窝,2、辛巴的风味饮料属于不符合食品安全标准的食品,消费者可要求退一赔十,3、若进价4.2元,忽悠消费者说赔钱卖、贴钱卖属于欺诈。
11月19日,王海其微博发布了中广测出具的检测报告,直指辛巴所售的即食燕窝产品“就是糖水”,且“该糖水不含蛋白质和氨基酸,检测结果唾液酸含量高达万分之一点四”,而市场上每100g含量的唾液酸售价是500元,0.014g价值也只有7分钱左右,加上包材、内容物、加工费、工业成本不超过1块钱。
11月27日,辛巴在其微博上写下公开信,承认在直播间推广销售“茗挚”品牌燕窝产品时存在夸大宣传,因为“燕窝成分不足每碗2克”。辛巴称,这款产品实为燕窝风味饮品,不应当作燕窝制品进行推广。
辛选直播间共销售了“茗挚”品牌燕窝产品57820单,销售金额为15495760元。为此,辛巴需先退赔近6200万元给消费者。
12月7日,根辛选官方消息,截至6日中午已向27270名消费者完成近2400万元的赔付。
辛巴还可能要被判刑?
根据《中华人民共和国刑法》的第一百四十条规定:以次充好,以假充真,涉及到的销售金额高达200万以上的,就要处以15年有期徒刑或者是无期徒刑。
据21世纪经济报道称,律师表示,制假贩假金额特别巨大的,在我国属于刑事犯罪,根据金额和后果当事人最高量刑可达无期徒刑。
不过律师也表示:“假设最终调查显示燕窝确实存在掺假、以次充好,辛巴团队在此案中的角色属于销售者。但如果辛巴对于燕窝的质量问题不知情,没有主观售价的故意,至少可以免于刑事处罚,也就是不构成刑事犯罪。”
上市公司闪崩跌停
受消息影响,“辛巴”概念股起步股份闪崩跌停,
另外一家概念股盛迅达也暴跌了5%。手游企业盛迅达曾发布2020年限制性股票激励计划,受激励对象包括辛选创始人辛巴及联合创始人宋铁牛等。该计划同时宣布,向辛选转让其子公司盛讯云商49%的股权。公告当日,盛讯达股价开盘即获20%触及涨停。
栏目主编:张武 文字编辑:杨蓉 题图来源:上观图编 图片编辑:雍凯
来源:作者:中国基金报 泰勒
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