假燕窝事件怎么回事

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12月21日，广州市南沙综合行政执法局对媒体表示，已成立专案组调查辛有志推销糖水燕窝的涉事公司。案由涉及“涉嫌违法、涉嫌不正当竞争”等。22日，记者联系上直指辛巴所卖燕窝是糖水的职业打假人王海，王海称：辛巴应该被判无期徒刑，下一步将起诉直播平台，作为经营者两者没有提供公平的交易条件。

多次反转的辛巴卖假燕窝事件

2020年10月25日，辛巴团队的主播“时大漂亮”在直播时向粉丝推荐了一款燕窝产品。11月4日，有消费者质疑辛巴徒弟“时大漂亮”在直播间售卖的即食燕窝“是糖水而非燕窝”，并要求辛巴对此作出解释。具体涉及的产品，是10月25日\"时大漂亮\"在直播间售出的茗挚牌“小金碗碗装燕窝冰糖即食燕窝”。

随后，辛巴现身猫妹妹直播间进行回应，为了验证品牌的真实性，辛巴连开数罐新燕窝进行演示并拿出了产品检验报告自证清白。在直播中，辛巴表示，自己有录音，对方需要加价格才要下架视频，这样看来就是赤裸裸的敲诈勒索了，辛巴称：“倾家荡产也要告这些人诽谤”。

11月6日，辛选官方微博还发布律师声明，称“时大漂亮\"在直播间推广销售茗挚品牌\"小金碗碗装燕窝冰糖即食燕窝\"均为合格正品。公司和\"时大漂亮\"对部分网络用户对原视频进行于剪辑和修改后发布诋毁评论的侵权行为，将委托律师调查取证，采取法律措施，追究相关人员的法律责任。

11月6日，该款燕窝品牌方广州融昱有限公司也对此事作出声明称，此次发出的产品均为合格正品，已经合规合法通过各个环节的质检流程，不存在质量问题。对于恶意剪辑视频、采用误导性用语歪曲事实并传播、恶意中伤公司品牌产品的人，公司将用法律维护正当权益与商誉。

11月9日，打假人王海在微博中发布中广测出具的检测报告，直指辛巴所售的即食燕窝产品“就是糖水”，且“该糖水不含蛋白质和氨基酸，检测结果唾液酸含量高达万分之一点四”。

事件发酵后，11月27日，辛巴发布声明，表示确实存在夸大宣传，辛选直播间将召回全部出售产品，并退一赔三，共退赔近6200万元。

12月15日，南沙区综合行政执法局发布的投诉举报答复称，对投诉举报的事宜进行了核查，经核查，涉诉公司涉嫌违法，予以立案。对于燕窝品牌方广州融昱有限公司，12月16日，南沙区综合行政执法局发布关于广州融昱贸易有限公司涉嫌不正当线索的答复称，“我局12月11日对广州融昱贸易有限公司涉嫌不正方竞争行为已作出立案查处，目前正在调查处理中。”

打假人王海：下一步将起诉直播平台

12月21日，记者联系上职业打假人王海。王海表示，自己之所以关注到辛巴是因为辛巴婚礼请到了大量明星这件事，那之后王海在微博征集消费者投诉，收到了关于马油洗发水、冰皮月、假冒牙膏等十多个产品的投诉。“2019年9月起，我们就开始针对辛巴带货的产品进行打假，只是没有引起大家的关注。真正引起关注还是辛巴卖假燕窝这件事，这件事太恶劣了。”

王海认为，辛巴售卖假燕窝这件事的“恶”在于，辛巴被人揭露后，扬言“倾家荡产也要告这些人诽谤”。“他是被消费者质疑后，录视频，指着凝胶说这是燕窝丝，他是一而再再而三的欺骗。面对消费者的质疑，不但不认真面对，不承认错误，还倒打一耙，这是非常恶劣的。”此外，王海认为辛巴属于知假卖假。“明知道这东西跟燕窝半毛钱关系没有，明明自己可以看到产品标准，但他没有如实告知消费者。”

此前，王海在接受媒体采访时曾语出惊人，表示辛巴不应该只判15年，而应该是无期徒刑。因为辛巴燕窝事件涉案金额远远超过了特别巨大金额的范围。王海在接受记者采访时再次确认了这一说法。他举出2018年山东聊城化妆品涉假案例为例，这家公司销售的化妆品只能补贴润肤，并没有祛斑的功效，但该公司用笔在员工脸上画出类似斑点的形状，再用化妆品将斑点洗掉，这个过程涉嫌诈骗。“辛巴拿着海藻酸钠和乳酸钙的化合物对大家说这是燕窝丝，这个性质跟聊城化妆品性质一模一样。”王海认为，目前，聊城已被抓到的9个人有7个人已经被批准逮捕，2人取保候审，这个团队的总销售额为160多万，跟辛巴团队的销售额不能相提并论。

目前辛巴卖假燕窝一事，已经被南沙区综合行政执法局予以立案，王海表示，相信官方的调查结果。

如今，线上购物已经成为大多数消费者的日常购物场景，直播带货更是火爆。今年“双十一”,直播平台成功入局电商,让直播带货形势迅速明晰。近日，网上还有传言称，在某直播平台内部会上，宿华亲自表示要永久封杀辛巴，随后平台回应封杀辛巴传闻并不属实。

王海认为，短视频平台在直播带货中应该承担相应的责任和义务。“这些短视频平台会对销售额进行抽成，跟淘宝、跟商场没有本质区别，那么短视频平台就属于经营者，就应该承担起相应的责任。”

王海认为，根据消费者权益保护法第16条，“经营者向消费者提供商品或者服务，不得设定不公平、不合理的交易条件”，而短视频平台违法了这条规定，对消费者造成了“不公平的交易条件”，不公平体现在：平台允许视频的发布者删除发布的内容，这会导致消费者在发现产品有问题后，取证困难。“我下一步就是要起诉平台没有提供公平的交易条件，我的诉求是，平台必须要求，发布的视频、商品链接三年内不可以删除。”王海说。

潇湘晨报记者李姝 实习生金美霞

【来源：潇湘晨报】

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