小仙炖燕窝出啥事了
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小 仙 炖 提 供 的 燕 窝 而 之 所 以 能 让 挑 剔 的 周 老 板 都 爱 不 释 口 , 豪 爽 出 资 , 与 精 心 的 选 材 与 独 特 的 新 鲜 口 感 是 分 不 开 的 。 为 了 确 保 每 一 分 食 材 都 优 质 和 纯 天 然 , 燕 窝 全 部 进 口 自 马 来 西 亚 最 大 的 燕 窝 出 口 商 正 典 燕 窝 , 精 选 优 质 森 林 雨 季 燕 窝 , 并 且 每 一 盏 燕 窝 都 有 溯 源 标 签 及 进 出 口 标 识 , 这 是 市 场 上 其 他 鲜 炖 类 燕 窝 远 远 做 不 到 的 。 这 种 做 纯 天 然 新 鲜 食 物 , 坚 持 鲜 炖 和 营 养 的 态 度 , 在 化 学 保 鲜 成 为 食 品 速 运 主 流 方 式 的 今 天 , 表 现 了 创 始 人 的 “ 做 最 新 鲜 的 燕 窝 ” 的 鲜 炖 情 怀 。 而 这 种 情 怀 正 是 打 动 周 鸿 祎 投 资 之 处 。
文| AI财经社 蒋澆
编辑|杨洁
曾风靡半个娱乐圈,也被周鸿祎、俞敏洪等大佬站台的网红燕窝品牌小仙炖,又翻车了。继此前因产品质量问题被职业打假人王海曝光后,近期,小仙炖又因虚假宣传被监管部门开出了罚单。
5月12日,AI财经社从国家企业信用信息公示系统获悉,北京市朝阳区市监局已于4月29日对北京小仙炖电子商务有限公司处以20万元行政处罚,原因是其在产品参数界面宣传的即食燕窝原料、干燕窝含量、商品产地、食品添加剂等10项指标与真实情况不符,被认定符合虚假宣传行为。
不过,对于年销售额破亿的小仙炖而言,王海认为这次处罚还是太轻了:“不没收违法所得,处罚2000万也是鼓励欺诈行为。”
尽管争议不断,但这家以明星站台闻名的网红燕窝品牌,还是维持着“风光”。今年3月,小仙炖完成了由IDG资本、CMC资本等领投的C轮融资,不久前还入选了“新华社民族品牌工程”的燕窝品牌。
然而,风光背后,小仙炖危机不断。除了虚假宣传外,小仙炖也面临着财务数据造假,业绩亏损等问题。
存在11项违法事实
根据国家企业信用信息公示系统出具的行政处罚细则,北京市朝阳区市场监管局依据《反不正当竞争法》第八条第一款的规定,对小仙炖电子商务有限公司处以20万元行政处罚,处罚日期为2021年4月29日。
根据行政处罚结果,小仙炖公司存在11项违法事实,包括:宣传即食燕窝原料“燕盏”,与实际使用原料不符合的情况;鲜炖燕窝产品种干燕窝含量未准确标示;标示商品的产地欺骗消费者;商品标示的原料信息误导消费者等。
AI财经社发现,第5条提到,2020年中小仙炖在天猫旗舰店商品详情页面宣传“精选森林雨季燕窝,选取精华的燕盏部分”,执法人对当事人工厂生产的鲜炖燕窝原料进行调查后发现,实际使用原料包含燕盏和燕条,与宣传不一致。
北京市朝阳区市场监督管理局指出,小仙炖上述行为构成了对商品作虚假的商业宣传的行为。对此,王海表示,20万元处罚太轻,还将继续对其进行举报。
持续被打假,小仙炖收割“智商税”实锤?
作为燕窝届的网红,小仙炖创立于2014年,迄今为止共获6轮融资。为了打开市场,小仙炖请来了众多明星代言宣传,包括章子怡、陈数等。这些明星不仅代言宣传,甚至成为了小仙炖的投资人。此外,360创始人周鸿祎、新东方创始人俞敏洪也纷纷为它站台。
在小红书、抖音等平台,经常能看到小仙炖通过KOL们大规模宣传。在不计成本的营销下,小仙炖成为国内增长最快的燕窝品牌之一。2020年“618”和“双十一”促销节,小仙炖共计销售7.1亿元,也成为了仙炖燕窝的头牌。
亮眼的数据背后,小仙炖身上的问题也随之被扒开。2020年11月,快手主播辛巴带货的茗挚燕窝被王海打假,关于“燕窝是否收割智商税”成为了舆论焦点,众多燕窝品牌被推上风口浪尖,其中也包括小仙炖。
事实上,早在去年7月,小仙炖就被王海盯上了。王海在文章《小仙炖骗术揭秘:据送检结果计算小仙炖鲜炖燕窝燕窝含量约为0.6%》指出,小仙段存在“干燕窝含量5克以上”、“固形物含量大于等于90%”、“0添加”等三大核心虚假宣传点,并向有关部门进行了举报。
王海表示,自己消费364元购买的3瓶70克包装的小仙炖燕窝,其产品成分表显示,每瓶干燕窝含量5克以上,但第三方检验的该产品燕窝酸(唾液酸)含量为0.06克,按照GHT1092-2014《燕窝质量等级》计算,小仙炖燕窝产品每百克燕窝含量不到1%。
王海称,小仙炖与溯源备案信息不符,其宣传的70g鲜炖燕窝产品其实只添加了0.83g-1.67g燕窝,一方面是欺骗消费者,另一方面是为了降低成本,其配料都是水和冰糖,所谓的鲜炖燕窝实际是燕窝味的糖水,根本不是真正的“炖燕窝”,小仙炖属于虚假宣传。
随后,王海还多次在微博发文指出小仙炖造假。对于王海的打假,小仙炖方面表示称,必要时将报警和起诉。不过,未等到其起诉王海,监管部门就已落下实锤。
不止虚假宣传,财务也造假?
值得注意的是,小仙炖不仅在宣传上造假,其在财务方面同样也被曝出问题。
去年年底,北京市朝阳区统计局公布了对小仙炖的处罚结果:统计局数据显示,小仙炖电商2019年《财务状况》(E103表)中营业利润本年指标上报数为3293.9万元,检查数为-3293.4万元,相差6587.3万元,差错率超200%,对其予以8000元罚款,处罚决定日期11月25日。
对于瞒报3000万元亏损,小仙炖回应称,因初次填报,填报人员疏忽导致,公司并未任何提供不真实财务数据的主观意愿。但资深财务人员表示,这几乎是一个不可能出现的低级错误。
实际上,小仙炖业绩亏损与重营销的发展模式有关。有燕窝从业者表示,小仙炖一年广告费在六七亿元左右,尽管定价高,但利润空间都被营销掉了。从小仙炖的豪华代言人阵容也可以看出,其遍及小红书、抖音的KOL投放,以及邀请明星、头部主播带货,小仙炖的销量可以说是完全依靠营销提振。
如今,监管实锤已落,小仙炖还要继续走砸钱扩市场的老路吗?
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